Bagaimana data Anda kami perlakukan

Pasal 01

Ruang lingkup

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana openEdu mengumpulkan dan mengelola data pribadi pada portal SPMB Online, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi.

Dalam pemrosesan data pendaftaran dan tagihan, Sekolah bertindak sebagai pengendali data, sedangkan openEdu memproses data atas instruksi Sekolah.

Pasal 02

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, nomor HP, alamat email, dan kata sandi dalam bentuk terenkripsi.
• Data calon peserta didik: nama, NISN, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, serta asal sekolah.
• Data orang tua atau wali: nama, pekerjaan, penghasilan bila diminta jalur tertentu, dan kontak.
• Dokumen pendukung: akta kelahiran, kartu keluarga, rapor, pasfoto, dan berkas lain sesuai persyaratan sekolah.
• Data transaksi: nomor tagihan, nominal, metode pembayaran, dan status pelunasan. Kami tidak menyimpan nomor kartu maupun PIN Anda.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan catatan aktivitas yang dibutuhkan untuk keamanan dan penelusuran kendala.

Pasal 03

Tujuan penggunaan data

• Memproses pendaftaran peserta didik dan menyampaikan hasil seleksi.
• Menerbitkan tagihan, memproses pembayaran, dan menerbitkan kwitansi.
• Mengirim pemberitahuan penting seperti jatuh tempo, pengumuman, dan perubahan status pendaftaran.
• Menjaga keamanan akun serta mendeteksi penyalahgunaan dan penipuan.
• Memenuhi kewajiban hukum, termasuk pelaporan dan pengarsipan yang diwajibkan peraturan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun, dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Pasal 04

Dasar pemrosesan

• Persetujuan Anda saat membuat akun dan mengirimkan pendaftaran.
• Pelaksanaan perjanjian layanan antara Anda, Sekolah, dan openEdu.
• Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi penyelenggara pendidikan.
• Kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.

Pasal 05

Dengan siapa data dibagikan

Data satu sekolah dipisahkan dari data sekolah lain. Petugas sekolah hanya dapat melihat data peserta didik yang mendaftar ke sekolahnya sendiri.

• Sekolah tujuan pendaftaran, terbatas pada data yang dibutuhkan untuk seleksi dan penagihan.
• Penyedia jasa pembayaran berizin untuk memproses transaksi Anda.
• Penyedia infrastruktur, pengiriman email, dan notifikasi yang terikat perjanjian kerahasiaan.
• Instansi berwenang bila diwajibkan peraturan atau perintah resmi yang sah.

Pasal 06

Penyimpanan dan masa simpan

Data disimpan pada pusat data di wilayah Indonesia. Data pendaftaran dan transaksi disimpan selama hubungan layanan berlangsung dan sesudahnya sepanjang diwajibkan peraturan kearsipan dan perpajakan.

Dokumen unggahan yang tidak lagi diperlukan, misalnya pendaftaran yang dibatalkan, dihapus atau dianonimkan setelah masa sanggah berakhir.

Pasal 07

Hak Anda atas data

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda dan anak Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat, sebagian melalui portal dan sebagian melalui persetujuan sekolah.
• Meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan dan tidak wajib diarsipkan.
• Menarik persetujuan pemrosesan, dengan konsekuensi sebagian layanan tidak dapat dilanjutkan.
• Mengajukan keberatan atau keluhan atas pemrosesan data Anda.

Permohonan terkait hak di atas dijawab paling lambat 14 hari kerja sejak identitas pemohon terverifikasi.

Pasal 08

Data anak

Portal ini memproses data calon peserta didik yang sebagian besar masih di bawah umur. Akun dibuat dan dikelola oleh orang tua atau wali, dan persetujuan pemrosesan diberikan oleh mereka.

Data anak hanya dipakai untuk keperluan pendaftaran, penagihan, dan pelaporan pendidikan.

Pasal 09

Cookie dan teknologi serupa

Kami memakai cookie untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi tampilan seperti mode gelap, dan mengukur keandalan layanan. Cookie dapat dihapus melalui pengaturan peramban, dengan konsekuensi Anda perlu masuk kembali.

Pasal 10

Menghubungi kami

Pertanyaan, permohonan hak, atau keluhan terkait data pribadi dapat dikirim ke dukungan@openedu.id dengan subjek Permohonan Data Pribadi.

Bila permohonan Anda menyangkut data yang dikendalikan Sekolah, kami akan meneruskannya kepada Sekolah terkait dan mengabari Anda.